1. Rekisteröityminen
1.1. Tilauksen tekeminen ei edellyttä rekisteröitymistä. Rekisteröityessä asiakas saa käyttöönsä toimintoja joita ei rekisteröitymättömällä ole, esimerkiksi tilaushistorian sekä tilausten seurannan oman tilin kautta. Rekisteröityessä:
- asiakas ilmoittaa nimensä sekä muut pakolliset tiedot Gameparadisen asiakasrekisteriin
- asiakas antaa suostumuksensa, että Gameparadise rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä.
- Gameparadisen asiakastiedot ovat luottamuksellisia. Gameparadise sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille kuin yrityskonsernin sisäisille yhteistyökumppaneille
1.2. Kuluttajan tulee noudattaa tarkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.
2. Tilauksen sitovuus
2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu sähköpostitse asiakaspalvelu@gameparadise.fi, puhelimitse 02- 2510 035 tai myymälässä (käyntiosoite: Brahenkatu 10, Turku). Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
2.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Gameparadise on sähköpostitse lähettänyt tilausvahvistuksen.
2.3. Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.
2.4. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei Gameparadisella ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.
3. Hinnat
3.1. Voimassaoleva hinta on hinta, joka on Gameparadisen verkkokaupassa osoitteessa http://www.gameparadise.fi. Gameparadise pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Myymälässä saattaa olla eri hinta tuotteella kuin verkkokaupassa.
3.2. Gameparadise pidättää oikeuden olla toimittamatta tilattua tuotetta selvästi vahingossa virheellisesti merkittyyn hintaan. Esimerkkinä pilkkuvirheet tuotteen hinnassa.
3.3. Tilaukseen lisätään toimituskulut. Toimituskulut määräytyvät tuotteiden koon ja painon mukaan.
4. Toimituskulut
- 1 peli tai max. 2,5 cm korkea tarvike (postiennakko 5 eur / verkkopankkimaksu 2 eur)
- 2 peliä tai esim. peli ja kaukosäädin (postiennakko 7 eur / verkkopankkimaksu 4 eur)
- ohjain tai paksumpi tarvike (postiennakko 7 eur / verkkopankkimaksu 4 eur)
- 3 peliä (postiennakko 8 eur / verkkopankkimaksu 5 eur)
- 4 peliä (postiennakko 9 eur / verkkopankkimaksu 6 eur)
- 5 peliä tai enemmän, pieni paketti (Ei postiennakolla, vain verkkopankkimaksu / Pakettina 8 eur)
- isot paketit, kuten ratit ja konsolit (Ei postiennakolla, vain verkkopankkimaksu / Pakettina 10 eur)
5. Toimitus
5.1. Toimitamme tilauksesi viimeistään seuraavana arkipäivänä. Ennen klo 16:00 tehdyt tilaukset ehtivät saman päivän postiin. Jos kuitenkin jostain syystä toimitus viivästyy, ilmoitamme siitä henkilökohtaisesti sähköpostiin.
5.2. Jos tuotteen kohdalla lukee EI VARASTOSSA, peliä ei kyseisellä hetkellä ole varastossamme - joka tarkoittaa sitä että Gameparadise ei toimita peliä välittömästi !
6. Maksuehdot
6.1. Postiennakko. HUOM! Gameparadise EI TOIMITA KONSOLIPAKETTEJA POSTIENNAKOLLA!!!
6.2. Verkkopankkimaksu. Voit maksaa ostoksesi myös verkkopankissa tilauksesi yhteydessä.
7. Palautukset
7.1. Tilaajalla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluttua tuotteen saavuttua hänelle, mikäli tuote on uutta vastaavassa kunnossa.
7.2. Palautettaessasi tuotetta postitse, käytä postipakettikortin tilalla ASIAKASPALAUTUS korttia. Laita mukaan täydelliset yhteystietosi ja tilinumero johon voimme maksaa rahasi. Liitä myös mukaan alkuperäinen kuitti. Tuotepalautukset osoitteeseen: Gameparadise, Brahenkatu 10, 20100 Turku
8. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
8.1. Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiata vahinkokilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asikaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.
9. Ylivoimainen este (Force majeure)
9.1. Gameparadise ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Gameparadisen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Gameparadisen toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
10. Riitojen ratkaisu
10.1. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.
|
